Политика конфиденциальности

Политика обработки и защиты персональных данных

1. Оператор: оператором персональных данных является NewVo Lab, электронная почта: newvolab@gmail.com.

2. Область действия: Политика распространяется на данные, получаемые при использовании Сайта, оформлении заказа, направлении заявки, обращении в поддержку, использовании форм и иных каналов взаимодействия.

3. Данные: Могут обрабатываться имя и фамилия, телефон, email, адрес доставки, данные заказа, сведения об обращениях, технические данные устройства и браузера, IP-адрес, cookie и иные добровольно предоставленные данные.

4. Минимизация: Оператор стремится собирать только данные, необходимые для конкретной цели обработки, если иной объём не требуется законом.

5. Цели: Оформление и исполнение заказа, доставка, оплата, связь, претензии, безопасность Сайта, обязательный учёт, соблюдение законодательства и, при наличии необходимого согласия, маркетинговые сообщения.

6. Основания: Обработка осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством РК, включая согласие субъекта, необходимость заключения/исполнения договора и выполнение обязанностей по закону.

7. Передача: Данные могут передаваться перевозчикам, платёжным организациям, IT-подрядчикам, сервисам связи, CRM и другим обработчикам в необходимом объёме либо в случаях, предусмотренных законом.

8. Продажа данных: Оператор не продаёт персональные данные Пользователей в коммерческих целях.

9. Трансграничная передача: При наличии трансграничной передачи она осуществляется с соблюдением требований применимого законодательства Республики Казахстан.

10. Хранение: Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки, если более длительный срок не установлен законом, договором или иным законным основанием.

11. Защита: Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для предотвращения неправомерного доступа, изменения, утраты, раскрытия и иных неправомерных действий.

12. Права: Пользователь имеет права, предусмотренные законодательством РК, включая права получать информацию об обработке данных, требовать уточнения или исправления и в предусмотренных законом случаях прекращения обработки, удаления данных или отзыва согласия.

13. Маркетинг: Сообщения, необходимые для исполнения заказа, могут направляться по предоставленным контактам. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются при наличии требуемого согласия. От подписки можно отказаться.

14. Обращения: По вопросам обработки данных можно обратиться по newvolab@gmail.com

15. Изменения: Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция публикуется на Сайте с указанием даты обновления.